電視動畫《跟班×服務》改編自日本漫畫家高津雁野(高津カリノ)原作的漫畫。 位於日本北海道某市的區役所,福祉事務課迎來了三名新人。天然獃女孩山神、外表冷漠卻溫柔賢惠善於傾聽的三好沙耶,以及超陽光青年長谷部豐。在從業八年但極度缺乏依靠感和存在感的前輩一宮大志的指導下,三人展開全新的職場生活。這里有非常熱衷Cosplay寧願以臨時職員身份就職的前輩千早惠,過度依戀哥哥經常來區役所刁難搗亂的一宮塔子,更有內向到不露真身而依靠玩偶兔子指導工作的課長百井兼蔵。看似枯燥的區役所,性格各異的人們讓這里樂趣多多……